«Cuando el ritmo de cambios dentro de la empresa es superado por el ritmo de cambios fuera, el final está cerca» (Jack Welch) Si te… Read more «Cambios en tu empresa»
Etiqueta: clientes
Del marketing transacional al marketing relacional
En el mundo de la empresa, con el desarrollo de las nuevas tecnologías y su constante evolución, tenemos que ponernos las pilas. Todo va muy rápido. Quien… Read more «Del marketing transacional al marketing relacional»
La fidelización no existe
La fidelización de clientes siempre me ha parecido un tema controvertido. Es posible que ofrezcas a los clientes los mejores servicios, los más baratos, el mejor trato.… Read more «La fidelización no existe»